Электронный каталог

Все о качестве. Зарубежный опыт [Текст] : науч.-техн. сб. Вып. 4 (46) : Потребители, поставщики, аутсорсеры / гл. ред. и сост. Герасимова Г. Е. - М. : Трек, 2004. - 72 с. : ил. : 162.30.

Поведение потребителей [Текст] : Учеб. пособие / Ильин Владимир Иванович - СПб. и др. : Питер, 2000. - 223 с. - (Краткий курс : КК). - Библиогр. в конце гл. - ISBN 5-272-00088-9 : 50.00.

Все о качестве [Текст] : Зарубеж. опыт: Пер. с англ. Вып. 33 : Измерение удовлетворенности потребителя - М. : Трек, 2002. - 40 с. : ил. - Библиогр. в конце ст. : 146.66.

Маркетинг взаимоотношений с потребителями [Текст] : Пер. с англ. / Гембл Поль, Стоун М., Вудкок Н. - М. : Гранд: Фаир-Пресс, 2002. - 511 с. : ил. - ISBN 5-8183-0376-4 : 124.80.

Логистика: обслуживание потребителей [Текст] : Учеб. [для вузов по спец. направления подгот. дипломир. специалистов 653400 "Орг. перевозок и упр. на трансп."] / Миротин Леонид Борисович, Ташбаев Ы. Э., Касенов А. Г. - М. : Инфра-М, 2002. - 188,[1] с. : ил. ; 21 см. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 186-187. - ISBN 5-16-000977-9 : 54.23.

Типы потребителей: введение в психографику [Текст] : [Пер. с англ.] / Гантер Барри, Фернхам А. - СПб. и др. : Питер, 2001. - 298,[1] с. ; 21 см. - (Маркетинг для профессионалов). - Библиогр.: с. 275-289. - Указ. имен., предм.: с. 290-299. - ISBN 5-318-00229-3 : 62.40.

Поведение потребителей [Текст] : учеб. пособие для вузов / Алешина Ирина Викторовна - М. : Гранд : Фаир-Пресс, 2000. - 376 с. : схем. ; 22 см. - Библиогр.: с. 373-376. - ISBN 5-8183-0115-X : 82.73.

Социально-психологические свойства потребительских предпочтений [Текст] : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук / Посыпанова Ольга Сергеевна ; Калуж. гос. пед. ун-т им. К. Э. Циолковского, Фак. психологии. - Самара : [б. и.], 2004. - 24 с. : ил. - На правах рукоп. - Библиогр.: с. 23-24. : Б. ц.

Основы маркетинга [Текст] : Чего же хотят ваши потребители. Надеж. способ это выяснить / Литл Джон Ф. ; Пер. Смирновой М. П. - Ростов-на-Дону : Феникс, 1997. - 385,(3) с. - ISBN 5-85880-407-1 : 19.00.

Поведение потребителей [Текст] : Пер. с англ. / Энджел Джеймс Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. У. - СПб. и др. : Питер, 1999. - 759с. - (Теория и практика менеджмента). - Библиогр. в примеч.: с. 704-715. - Алф. указ.: с. 750-759. - ISBN 5-314-00093-8 : 100.80.

Вехи экономической мысли [Текст] : Сб. ст.: Перевод. Т. 1 : Теория потребительского поведения и спроса / Сост., предисл. и общ. ред. Гальперина В. М. - СПб. : Экон. шк., 1999. - 380 с. - (Библиотека "Экономической школы" ; Вып. 26). - ISBN 5-900428-48-6 : 120.00.

Потребитель в законе [Текст] : Самоучитель разумного потребит. поведения / Авт. коллектив: Викторова С. В., Комаровский О. Д. и др. - Москва : Филинъ, 1995. - 339 с. - (Библиотека журнала "Спрос"). - ISBN 5-900855-04-X : 12000.00.

Сборник нормативных актов по защите прав потребителей [Текст] / Гос. ком. РФ по антимонопол. политике и поддержке новых экон. структур. - М. : Б. и., 1995. - 175,(1)с. ; 20 см. : 6250.00.

Потребительский рынок России [Текст] : Сб. норматив. док. / Сост. Лупей Н. А., Шаповалов Л. Я., Ляшева Р. П. - М. : Социал. защита, 1995. - 191,(1)с. : ил. - (Библиотека "Российской газеты", журнала "Социальная защита" ; Вып. 13). : 20000.00.

Защита прав потребителей [Текст] : Сб. норматив. док. - М. : ЭНН: Центр правовой защиты, 1995. - 256с. ; 21 см. - (Настольная книга). - ISBN 5-86674-005-2 : 10500.00.

Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей [Текст] / Шерстобитов Андрей Евгеньевич - М. : Изд-во МГУ, 1993. - 143,(1)с. - Библиогр. в примеч.: с. 140-143. - ISBN 5-211-02023-5 : 1000.00.

Пятая сессия Верховного Совета СССР [Текст] : Стеногр. отчет. Ч. 2 : 25-28 февр. 1991 г. - М. : Верх. Совет СССР: Известия, 1991. - 276,(1)с. ; 22 см. - ISBN 5-206-00275-5

О защите прав потребителей [Текст] : Закон СССР - М. : Изд-во стандартов, 1991. - 17,(1)с. - ISBN 5-7050-0282-3

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" [Текст] - Москва : Изд-во журнала "Стандарты и качество", 1993. - 29 с. - (Библиотечка журнала "Стандарты и качество"). : 900.00.

Защита интересов и прав потребителей за рубежом [Текст] / Руженцев Николай Васильевич - М. : Изд-во стандартов, 1989. - 80с. ; 21 см. - (Качество. Экономика. Общество : соврем. пробл.). - Библиогр.: с. 78-80.

Потребители - регуляторы электрической нагрузки энергосистемы [Текст] : Сб. ст. / АН УзССР, Ин-т энергетики и автоматики; Редкол.: Дзевенцкий А. Я. (отв. ред.) и др. - Ташкент : Фан, 1987. - 96с. : ил. ; 22 см. - Библиогр.в конце ст.

Методические вопросы исследования надежности больших систем энергетики [Текст] : Сб. ст. Вып. 18 : Определение ущерба при отказах энергоснабжения потребителей: Докл. семинара, Куйбышев, 6-7 июня 1978 г. / АН СССР, Сиб. отд-ние, Сиб. энерг. ин-т; Редкол.: Руденко Ю. Н. и др. - Иркутск : СЭИ, 1980. - 178с. : ил. ; 21 см. - Библиогр. в конце ст.

Поведение потребителей [Текст] : учеб. пособие / Меликян Оганез Мартынович - М. : Дашков и К°, 2006. - 257, [1] с. : ил. ; 21 см. - Библиогр.: с. 223-225. - ISBN 5-94798-819-4 : 101.83.

Эмтиология [Текст] : (наука о поведении потребителей) : учеб. пособие / Журавлев Геннадий Терентьевич ; Рос. акад. предпринимательства. - М. : РАП, 2008. - 77, [2] с. : табл. - ISBN 978-5-903893-04-1 : 198.77.

Поведение потребителей [Текст] : учеб. пособие : [по спец. 061500 "Маркетинг"] / Васильев Геннадий Анатольевич - М. : Вуз. учеб., 2008. - 237, [1] с. : ил. - (Вузовский учебник). - Библиогр.: с. 236. - ISBN 978-5-9558-0006-6 : 70.93.

Сервисология [Текст] : (человек и его потребности) : учеб. пособие / Коноплева Нина Алексеевна ; Рос. акад. образования, Моск. психол.-социал. ин-т. - М. : Флинта : Моск. психол.-социал. ин-т, 2008. - 245 с. - Библиогр.: с. 242-245. - ISBN 978-5-9765-0119-5 - ISBN 978-5-9770-0254-7 : 176.68.

Культурный код [Текст] : как мы живем, что покупаем и почему : пер. с англ. / Рапай Клотер - М. : Моск. шк. упр. Сколково, 2008. - 166 с. - (Сколково). - ISBN 978-5-9614-0821-8 - ISBN 978-5-9614-0633-7 : 604.10.

Практика маркетинговых исследований [Текст] : в 2 кн. Кн. 2 : Среда. Рынок. Товары. Конкуренты. Потребители. Коммуникации / Дурович Александр Петрович - Минск : Изд-во Гревцова, 2008. - 396, [4] с. : ил. - (Бизнес от А до Я). - Библиогр.: с. 398-399. - ISBN 978-985-6826-27-9 - ISBN 978-985-6826-32-3 : 400.86.

Психология рекламы и поведение потребителей [Текст] : индивидуально-типолог. подход : монография / Жилкина Мария Сергеевна - М. : Спутник+, 2009. - 140 с. : ил. ; 17 см. - Библиогр.: с. 138-140. - ISBN 978-5-9973-0544-4 : 95.00.

Поведение потребителей [Текст] : учеб. пособие : [по спец. 061500 "Маркетинг"] / Васильев Геннадий Анатольевич - М. : Вуз. учеб., 2009. - 237, [2] с. : ил. - (Вузовский учебник). - Библиогр.: с. 236. - ISBN 978-5-9558-0006-6 : 114.10.