Автор: Гембл Поль

Другие авторы: Стоун М.; Вудкок Н.

Основное заглавие: Маркетинг взаимоотношений с потребителями

Сведения, относящ. к заглавию: Пер. с англ.

Физический носитель: Текст

Год публикации: 2002

Место издания: М.

Издательство: Гранд: Фаир-Пресс

Объем: 511 с.

ISBN: 5-8183-0376-4

Ключевые слова: Маркетинг; Потребители;

ББК: 65.050.1