Коноплева, Нина Алексеевна. 
Сервисoлoгия [Текст] : (человек и его потребности) : учеб. пособие / Коноплева Нина Алексеевна ; Рос. акад. образования, Моск. психол.-социал. ин-т. - М. : Флинта : Моск. психол.-социал. ин-т, 2008. - 245 с. - Библиогр.: с. 242-245. - ISBN 978-5-9765-0119-5; 978-5-9770-0254-7 : 176.68.



Автор: Коноплева Нина Алексеевна

Основное заглавие: Сервисология

Сведения, относящ. к заглавию: (человек и его потребности) : учеб. пособие

Ответственность: Рос. акад. образования, Моск. психол.-социал. ин-т

Физический носитель: Текст

Год публикации: 2008

Место издания: М.

Издательство: Флинта : Моск. психол.-социал. ин-т

Объем: 245 с.

ISBN: 978-5-9765-0119-5; 978-5-9770-0254-7

Ключевые слова: Психология; Социальная психология; Потребители; Сервисное обслуживание; Сфера услуг; Сфера обслуживания; Сервисология;

ББК: 88.599

Библиография: Библиогр.: с. 242-245

88.5
К 64
Коноплева, Нина Алексеевна. 
Сервисoлoгия [Текст] : (человек и его потребности) : учеб. пособие / Коноплева Нина Алексеевна ; Рос. акад. образования, Моск. психол.-социал. ин-т. - М. : Флинта : Моск. психол.-социал. ин-т, 2008. - 245 с. - Библиогр.: с. 242-245. - ISBN 978-5-9765-0119-5; 978-5-9770-0254-7 : 176.68.
ББК 88.599
2587707-аб; 2587708-аб; 2587706-чз;
Находится: СОУНБ | Чтобы заказать это издание, а так же копию его фрагмента, вам необходимо авторизоваться на нашем сайте.
№ Инвентарный
номер		 Сигла Статус Дата возврата
1 2587707 аб Доступна -
2 2587708 аб Доступна -
3 2587706 чз Доступна -
Х

При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов «cookie» и других похожих технологий, а также платформы для связи с клиентами Jivo и сервиса «Яндекс. Метрика», «Яндекс Метрика для приложений» (AppMetrica), которое является частью политики ГБУК «СОУНБ» в отношении обработки персональных данных . Вы всегда можете отключить Cookie-файлы в настройках Вашего браузера