Агарков, Анатолий Павлович.
Управление качествoм [Текст] : учебное пособие : [по специальности "Менеджмент организации"] / Агарков Анатолий Павлович - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2009. - 226, [1] с. : ил. ; 21 см. - Библиогр.: с. 166-169. - ISBN 978-5-394-00163-5 - 230.00.
Пoдробнее