Даулинг, Грэм.
Репутация фирмы [Текст] : создание, упр. и оценка эффективности : пер. с англ. / Даулинг Грэм - М. : Инфра-М : ИМИДЖ-Контакт, 2003. - 366, [2] с. : ил. - (Современные консалтинговые технологии). - ISBN 5-94369-018-2; 5-16-000950-7 : 261.91.
Пoдробнее
