Автор: Ерохина Лидия Ивановна

Другие авторы: Башмачникова Е. В.

Основное заглавие: Прогнозирование и планирование в сфере сервиса

Сведения, относящ. к заглавию: [учеб. пособие для вузов]

Физический носитель: Текст

Год публикации: 2004

Место издания: М.

Издательство: КноРус

Объем: 215 с.

ISBN: 5-94761-044-2

Ключевые слова: Сервисное обслуживание; Сфера сервиса; Сфера обслуживания; Планирование; Прогнозирование

ББК: 65.544

Библиография: Библиогр.: с. 213-215