Основное заглавие: Управление качеством

Сведения, относящ. к заглавию: учеб. для вузов по экон. спец.

Ответственность: Ильенкова С. Д., Ильенкова Н. Д., Мхитарян В. С. [и др.] ; под ред. Ильенковой С. Д.

Физический носитель: Текст

Год публикации: 2003

Место издания: М.

Издательство: ЮНИТИ-Дана

Объем: 333, [1] с.

ISBN: 5-238-00491-5

Ключевые слова: Гостиничный бизнес; Гостиничный сервис; Качество; Менеджмент; Управление;

ББК: 65.530

Библиография: Библиогр.: с. 312-317