Основное заглавие: Всеобщее управление качеством

Сведения, относящ. к заглавию: Учеб. для инженер. и экон. спец. вузов

Ответственность: Глудкин О. П., Горбунов Н. М., Гуров А. И., Зорин Ю. В.; Под ред. Глудкина О. П.

Физический носитель: Текст

Год публикации: 2001

Место издания: М.

Издательство: Лаб. Базовых Знаний: Горячая линия-Телеком

Объем: 599 с.

ISBN: 5-93208-087-6; 5-93517-047-7

Ключевые слова: Качество; Управление; Стандарты; Международные стандарты; TQM;

ББК: 65.530

Библиография: Библиогр.: с. 594-595