Автор: Кобьелл Клаус

Основное заглавие: Искренний сервис

Сведения, относящ. к заглавию: пер. с нем.

Физический носитель: Текст

Год публикации: 2009

Место издания: М.

Издательство: Альпина Бизнес Букс

Объем: 191, [2] с.

ISBN: 978-5-9614-0930-7

Ключевые слова: Городское хозяйство; Экономика; Сфера сервиса; Сфера услуг; Услуги; Сфера обслуживания; Бытовое обслуживание

ББК: 65.442

Библиография: Библиогр.: с. 193