Система менеджмента качества образовательных услуг вуза — Самарская областная универсальная научная библиотека

Калинина, Светлана Валерьевна.

Система менеджмента качества образовательных услуг вуза : монография / Калинина Светлана Валерьевна - Москва : Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте, 2010. - 226, [1] с. : схемы, табл. ; 20 см. - Библиогр.: с. 214-225. - ISBN 978-5-9994-0040-6

Автор: Калинина Светлана Валерьевна

Основное заглавие: Система менеджмента качества образовательных услуг вуза

Сведения, относящ. к заглавию: монография

Год публикации: 2010

Место издания: Москва

Издательство: Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте

Объем: 226, [1] с.

ISBN: 978-5-9994-0040-6

Ключевые слова: Высшее образование; Высшие учебные заведения; Образовательные услуги; Качество; Менеджмент

ББК: 74.584(2)

Библиография: Библиогр.: с. 214-225