Автор: Россман Роберт

Другие авторы: Дюрден Мэтью

Основное заглавие: Дизайн впечатлений

Сведения, относящ. к заглавию: инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом

Ответственность: перевод с английского Деревянко Е.

Примечание: 12+

Год публикации: 2024

Место издания: Москва

Издательство: Альпина Паблишер

Объем: 330, [1] с.

ISBN: 978-5-9614-2726-4

Ключевые слова: Бизнес; Предпринимательство; Предпринимательская деятельность; Эмоции; Чувства; Эмоциональные состояния; Потребительские мотивы; Потребительское поведение;

ББК: 65.290

Библиография: Библиогр. в примеч.: с. 306-331