Автор: Штанов Владимир Федорович

Другие авторы: Игнатенко Александр Семенович

Основное заглавие: Управление качеством обслуживания пассажиров автомобильным транспортом в городах

Ответственность: Общество "Знание" Украинской ССР

Год публикации: 1981

Место издания: Киев

Издательство: Общество "Знание" УССР

Объем: 24 с.

Cерия: Библиотечка "Повышение эффективности автотранспорта") (Транспорт

Ключевые слова: Автомобильный транспорт; Пассажиры; Обслуживающий труд; Качество;

ББК: 39.385