Добро пожаловать в Книжный киоск Самарской областной универсальной научной библиотеки!

Для начала работы предлагаем Вам зарегистрироваться или войти в Личный кабинет

Заказ услуги производится из Каталога изданий

Оплата производится банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
• JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. Возврат товара

В случае, если с онлайн-оплатой у вас возникают проблемы, просим обращаться по тел. 335-16-66.

Будем признательны Вам за предложения и пожелания о работе Книжного киоска библиотеки, направленные в службу поддержки по e-mail: bshop@libsmr.ru

ПРАВИЛА

реализации литературы, исключенной из
фондов Самарской областной универсальной
научной библиотеки

Самарская областная универсальная научная библиотека (СОУНБ) осуществляет реализацию изданий, списанных из фондов СОУНБ. Услуга предоставляется любому физическому лицу после регистрации на сайте Самарской областной универсальной научной библиотеки.

Порядок приобретения изданий:

1. Выбрать из каталога интересующие позиции и оформить заказ.

   Предлагаемые для реализации издания можно найти, просматривая Каталог изданий в Книжном киоске на сайте СОУНБ. Помимо библиографического описания каждая позиция сопровождается информацией о состоянии издания, а также изображениями обложки.

   Всю дополнительную информацию можно получить, отправив запрос на электронную почту bshop@libsmr.ru или по телефону +7(846) 335-16-66.

   Отобранные издания помещаются в Корзину и могут храниться в ней 3 (три) календарных дня, ожидая оплаты. По истечению этого срока, издания удаляются из Корзины пользователя и становятся доступными для покупки другими пользователями сайта. Издания можно добавлять в Корзину и удалять из неё. Количество отобранных изданий можно увидеть так же в иконке Корзина, размещенной в строке меню сайта.

   В Корзине можно увидеть и итоговую сумму заказа.

2. Зарегистрироваться в качестве пользователя на сайте СОУНБ.

   Поиск и просмотр информации об издании возможен без авторизации. Но для заказа и покупки изданий регистрация в Личном кабинете СОУНБ является обязательной.

   Для регистрации необходимо заполнить свои данные и ввести пароль.

   Регистрация позволяет осуществлять взаимодействие при оказании услуги и избавляет от необходимости повторно вводить данные при оформлении последующих заказов.

3. Оплатить заказ

   При клике на кнопку ОПЛАТИТЬ, пользователь перенаправляется на страницу банка, где он может выбрать способ оплаты. При совершении оплаты, пользователь возвращается на страницу Личного кабинета сайта библиотеки в подраздел ПОКУПКИ, где он сможет увидеть список всех оформленных покупок.

   Оформленные покупки могут иметь следующие статусы:

   • Отложено. Ждёт оплаты - В случае, если оплата на странице банка, по каким-либо причинам не состоялась, заказ будет в течение трёх суток иметь этот статус. Пользователь сможет в любой момент в течение этого периода произвести оплату, нажав на иконку в правом верхнем углу карточки заказа. Через трое суток заказ удаляется из списка заказов, а книги становятся доступны для приобретения другими пользователями.
   • Оплачено - (Бессрочный статус). Статус имеет заказ после оплаты и до получения книг пользователем.
   • Получено - (Бессрочный статус). Статус имеет заказ после получения книг пользователем.

   Покупки в подразделе ПОКУПКИ отображаются списком в виде информационных блоков.

   Каждый блок покупок содержит:

   • Идентификатор по дате и времени создания
   • Статус покупки
   • Блок кнопок (Оплатить, Удалить заказ, Развернуть список книг)

   Количество покупок не ограничено. Завершённые покупки пользователь может удалять из списка нажатием на кнопку УДАЛИТЬ ПОКУПКУ.

4. Получить заказ в соответствии с согласованной процедурой.

   В настоящее время доставка производится путем самовывоза с территории СОУНБ по адресу: г. Самара, пр. Ленина, 14 А, 1 этаж

   по режиму работы библиотеки:

   Вторник, воскресенье – с 10.00 до 18.00
   Среда – суббота – с 9.00 до 20.00
   Первая пятница месяца – санитарный день.

   Заказы, поступившие в будние дни (вторник - суббота) до 17:00 выполняются на следующий день. При поступлении заказа после 17:00 срок выполнения увеличивается на один рабочий день. Заказы, поступившие в выходные и праздничные дни, будут выполнены в течение ближайшего одного рабочего дня.

   Сроки, в которые должен быть осуществлен самовывоз, составляют 5(пять) рабочих дней после подтверждения заказа.

   Получение заказа осуществляется по номеру чека оплаты и адресу личной электронной почты, указанной при оплате.

5. Возврат изданий.

   Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 издания, реализуемые в Книжном киоске СОУНБ, не относятся к группам товаров, подлежащих возврату. В случае, одностороннего отказа пользователя от заказа или его части, уплаченная сумма не возвращается.

Государственное бюджетное учреждение культуры «Самарская областная универсальная научная библиотека»
Сокращенное наименование: ГБУК «СОУНБ»
Юридический адрес: 443110, г. Самара, пр. Ленина, 14А
ИНН 6316008173, КПП 631601001, л/с 613.01.008.0, р/с 03224643360000004200
ОТДЕЛЕНИЕ САМАРА БАНКА РОССИИ//УФК по Самарской области г. Самара
Номер счета банка получателя (плательщика): 40102810545370000036, БИК 013601205