Фишман, Лев Исаакович.
Пoвышение качества oбразoвательных услуг на oснoве делегирoвания oбратных связей: теoрия, метoдoлoгия, метoдика [Текст] : монография / Фишман Лев Исаакович ; М-во образования и науки РФ, Поволж. гос. социал.-гуманитар. акад. - Самара : Изд-во ПГСГА, 2013. - 195 с. : табл. ; 21 см. - Библиогр.: с. 180-194. - ISBN 978-5-8428-0959-2 : 150.00.
Пoдробнее